• Открытие/закрытие клиентских счетов. • Контроль за своевременными платежами. • Ведение учетных записей по претензиям, поступающим в подразделение; • Взаимодействие с банками-членами платежных систем и соответствующими структурными подразделениями платежных ассоциаций в рамках поддержки держателей карт; • Оперативное решение вопросов, связанных с использованием банковских карт; • Возврат клиентам неправомерных комиссий со стороны банка. • Регистрация и ведение изъятых карт сторонних банков; • Выявление «зависших» (non-matched) авторизаций, работа с претензиями клиентов по «задвоившимся суммам»; • Обучение новых сотрудников;

• Ведение клиентской базы. • Выпуск и персонализация пластиковых карт, перевыпуск пластиковых карт в системе. • Ведение документации, отчетности (на ежедневной и месячной основе) • Отслеживание движения маркетинговых материалов на складе, анализ и планирование расходов, процессирование счетов. • Контроль по распечатке выписок • Осуществление и контроль доставки карт клиентам • Обработка возвращенных карт и банковской корреспонденции • Сканирование и архивирование банковской документации • Обучение новых сотрудников

• Продажа банковских продуктов на стойках. • Работа с проблемными клиентами. • Опыт руководящей работы • Контроль выполнения планов продаж

переводчик

радиоэлектронного оборудования