организация роботы отдела продаж и обслуживания, обеспечение бизнес планов по РБ, организация работы по развитию розничной клиентской базы отделения, активное продвижение всех розничных продуктов и услуг. проведение презентаций на территории зарплатных клиентов и организаций-партнеров, работа с vip клиентами, организация и контроль за осуществлением кросс продаж, осуществление контроля за проведением банковских операций и сделок. распределение потока клиентов в отделении. кредитные и вкладные операции.мотивация сотрудников.наставничество. оказание помощи клиентам в использовании устройств самообслуживания (АТМ, депозиторов)и систем электронной очереди. Рассмотрение и ответы на спорные запросы клиентов. Отправка кредитных досье, документы дня, отчетность.

продажа банковских продуктов и услуг клиентам-физ.лицам, рассчетно-кассовое обслуживание физ.лиц., открытие рублевых и валютных счетов, оформление вкладов, пластиковых карт, вкладные операции, безналичные переводы, кредитные операции.

операционно-кассовое обслуживание розничных клиентов, продажа банковских продуктов в рамках выполнения плановых показателей, участие в презентациях, кредитные операции, вкладные операции,безналичные переводы, выпуск ПК, BTL акции

прием и распределение звонков, запись на прием к руководителю, ведение личного календаря и расписание недели,выполнение поручений по набору и отправке документов, подготовка документов к совещанию, встреча посетителей, подготовка и организация мероприятий, организация командировок, поиск и подбор персонала (собеседования), отчетность, работа с сайтом компании.

туризма, Менеджмент организации